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Pedidos
Para realizar un pedido necesitamos las referencias que hay en los productos. Desde Contacte con nosotros sería desde donde nos podéis realizar los pedidos.
Envíos
Todas las entregas realizadas se entregarán en mano para ubicaciones dentro de Cataluña.
Devoluciones
Si por cualquier motivo no estuvieras contento con la compra notifícanoslo en un plazo de 7 días máximo después de la entrega de la pieza un correo electrónico a [email protected]
Para su cambio o devolución los artículos deben estar sin usar y con su embalaje original. Nos pondremos en contacto para coordinar la devolución.
Preguntas más frecuentes
Cómo cuidar tus piezas?
Mantén tus piezas protegidas del polvo y la humedad siempre que sea posible y en la bolsa de algodón que recibirás con todos nuestros envíos de joyería. Debes evitar los perfumes y mojarlas pues se puede dañar el baño de la pieza. Un paño seco para quitar el polvo y la grasa es lo mejor para tenerlas como nuevas.
En cuanto a las piezas de decoración puedes limpiarlas con una loción jabonosa y secarlas bien.
Estudio
Nuestro estudio se encuentra en Barcelona, y es aquí donde se realizan artesanalmente todas nuestras piezas.